Esse vídeo mostra a diferença entre habilidades técnicas e habilidades emocionais. A habilidade técnica, nos faz ser contratado, mas colocam um teto no nosso crescimento profissional. Já as habilidades emocionais são as que de fato nos farão liderar de maneira eficaz, primeiro a nós mesmos, e depois entender e conhecer melhor as pessoas. Empatia e Comunicação são duas grandes habilidades emocionais que fazem a diferença na sua liderança.
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