23. Consumer Behavior - Models Types - سلوك المستهلك - أنواع النماذج باكسرين

يلعب فهم سلوكيات المشترين دورًا مهمًا في التسويق. وقد تراكمت أبحاث كبيرة على سلوك المشتري على المستوى المفاهيمي والمستوى التجريبي. هناك نوعان من المشترين - 1- المشتري الصناعي (التنظيمي) 2- المستهلك الفردي سلوك الشراء التنظيمي لديه العديد من السمات المميزة: - أولاً ، يحدث في منظمة رسمية تنتج عنه الميزانية والتكلفة. ثانيا ، في بعض الظروف ، قد تحدث عملية صنع القرار المشتركة ، وهذا غير ممكن في سلوك الشراء الفردي. أخيراً ، يحدث الصراع ومن الصعب تجنبه في عملية صنع القرار المشتركة.

الفئة