المدة الزمنية 4:8

العميل الثرثار باكسرين

بواسطة Mohamed Al Hassan
3 059 مشاهدة
0
183
تم نشره في 2019/09/08

#خدمة_العملاء #Customer_experience السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا اخوكم محمد آل حسن، اعمل في إدارة خدمات العملاء ل أكثر من 15 سنة. في هذه السلسلة سوف نتناول رحلة موظف خدمة العملاء وما يتخلل هذه الرحلة من مواقف وتحديات. نهدف من هذه السلسلة الى: # مساعدة الزملاء في قطاع خدمة العملاء للنجاح في هذه الرحلة وتحقيق الأهداف المرجوة لجميع الأطراف ذات الصلة. # تحسين وتطوير أداء موظفي خدمة العملاء. # بث روح الحماس والتفاعل من اجل خلق بيئة عمل صحية وجذابة. في البداية سوف ندرس انوع العملاء حسب سلوك العميل الفيديو الثاني في سلسلة انا والعميل والذي يتحدث عن " العميل الثرثار " في هذا الفيديو سوف نتعرف على مواصفات #العميل الثرثار #مرح #كثير الكلام #يضيع الوقت #يعطل سير العمل والتعرف على الطرق الأكثر شيوعا والاسهل في التعامل مع هذا التوع من العملاء #رسمي #امسك زمام الحوار #اشكر العميل الأهداف المرجوة #زيادة_ولاء_العميل #تحسين_خبرات_العملاء #كسب_العميل شكرا لكم.

الفئة

عرض المزيد

تعليقات - 9